Пекин (Gasgoo)- Dongfeng Motor Industry Imp. & Exp. Co., Ltd., зарубежное подразделение Dongfeng Motor, недавно объявило об открытии флагманского магазина коммерческих автомобилей и регионального учебного центра Америки в Гуаякиле, Эквадор, что является значительным шагом вперед в глобальной стратегии компании в Америке.
Расположенный в крупнейшем экономическом центре Эквадора и ключевом транспортном узле на пути к Южной части Тихого океана, Гуаякиль занимает 60% рынка коммерческих автомобилей страны и служит важным логистическим узлом для более широкого Андского региона.
Зарубежное подразделение маркетинга коммерческих автомобилей Dongfeng Motor создало комплекс из пяти элементов, объединяющий продажу автомобилей, розничное финансирование, погружение пользователей, поставку запчастей и техническое обучение. Вместе с местными партнерами компания строит "золотой треугольник" бренда, сетей каналов и интеллектуальных услуг, чтобы предложить клиентам комплексные решения.
Региональный учебный центр Америки функционирует как центр технических кадров в рамках глобальной стратегии Dongfeng Motor. Он предлагает многоуровневую систему обучения для техников, консультантов по обслуживанию и управленческого персонала. Центр планирует проводить 20 тренингов в год, готовя около 8 квалифицированных специалистов ежегодно, что повысит возможности послепродажного обслуживания в регионе.
С вводом в эксплуатацию обоих объектов время реакции на региональные запросы по обслуживанию должно улучшиться на 50%, а цикл доставки запчастей сократится до 48 часов, что способствует повышению удовлетворенности клиентов и эффективности обслуживания.
