Bắc Kinh (Gasgoo)- Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Công nghiệp Ô tô Đông Phong, cánh tay kinh doanh quốc tế của Tập đoàn Ô tô Đông Phong, gần đây đã thông báo khai trương cửa hàng xe thương mại cờ hiệu và Trung tâm Đào tạo Khu vực Mỹ tại Guayaquil, Ecuador, đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược toàn cầu hóa của công ty ở khu vực Mỹ.
Nằm ở trung tâm kinh tế lớn nhất và cổng vào quan trọng tới Nam Thái Bình Dương của Ecuador, Guayaquil chiếm 60% thị trường xe thương mại của đất nước và đóng vai trò là nút giao thông quan trọng cho vùng Andes rộng lớn.
Phân bộ tiếp thị xe thương mại quốc tế của Tập đoàn Ô tô Đông Phong đã xây dựng một tổ hợp cờ hiệu năm trong một, tích hợp bán xe, tài chính bán lẻ, trải nghiệm người dùng sâu sắc, cung cấp phụ tùng và đào tạo kỹ thuật. Cùng với các đối tác địa phương, công ty đang xây dựng "tam giác vàng" giá trị thương hiệu, mạng lưới kênh phân phối và dịch vụ thông minh để cung cấp giải pháp từ đầu đến cuối cho khách hàng.
Trung tâm Đào tạo Khu vực Mỹ hoạt động như trung tâm nhân lực kỹ thuật dưới chiến lược toàn cầu của Tập đoàn Ô tô Đông Phong. Nó có hệ thống đào tạo theo bậc cho kỹ thuật viên, cố vấn dịch vụ và nhân viên quản lý. Trung tâm dự kiến sẽ tổ chức 20 khóa đào tạo mỗi năm, đào tạo khoảng 8 chuyên gia kỹ năng mỗi năm, và tăng cường khả năng dịch vụ sau bán hàng khu vực.
Với cả hai cơ sở hoạt động, thời gian phản hồi dịch vụ khu vực dự kiến sẽ cải thiện 50%, trong khi chu kỳ giao phụ tùng sẽ giảm xuống còn 48 giờ—góp phần nâng cao sự hài lòng và hiệu quả dịch vụ của khách hàng.
