Shanghai (Gasgoo) – Le groupe automobile chinois Changan et JD．com ont signé un accord de coopération stratégique le 15 octobre, marquant l’établissement d’un partenariat large et à long terme entre le constructeur automobile et le géant du e－commerce et de la logistique．
L’accord s’étend aux cinq principales filiales de Changan — AVATR, DEEPAL, NEVO, Changan Auto et KAICHENG — ainsi qu’à sa branche logistique, Changan Minsheng APLL Logistics．Du côté de JD．com, le partenariat implique des divisions clés telles que JD Retail et JD Logistics, ouvrant la voie à une collaboration étendue qui relie la fabrication, la vente au détail et la logistique intelligente．
Les deux entreprises disposent déjà d’une solide base de coopération, ayant collaboré dans des domaines tels que l’engagement des utilisateurs, les réseaux de service après－vente et la gestion précise des stocks．Ces efforts ont régulièrement contribué à rationaliser les opérations et à réduire les coûts．
Notamment, lors du festival shopping « Double 11 » 2024 de JD．com, Changan s’est associé à la plateforme pour lancer de nouveaux véhicules, offrant aux consommateurs une expérience d’achat automobile améliorée．
Une étape clé de leur collaboration en cours est l’achèvement du projet du centre d’interaction intelligente de Changan, qui intègre des capacités de service pilotées par l’IA sur les cinq marques．Cette mise à niveau a considérablement amélioré les systèmes de service client et approfondi la collaboration des deux entreprises dans les applications d’intelligence artificielle au sein des infrastructures de services automobiles．
À l’avenir, le groupe automobile chinois Changan et JD．com prévoient d’étendre leur partenariat à multiples dimensions．Les entreprises exploreront conjointement le développement de véhicules logistiques urbains intelligents, de systèmes d’exploitation intelligents et de véhicules nouvelle énergie autonomes de nouvelle génération．Leur coopération se concentrera également sur la création de solutions logistiques modulaires et multi－niveaux pour la chaîne d’approvisionnement, déployables dans divers scénarios automobiles et industriels．
Parmi les initiatives prévues, le partenariat entre KAICHENG et JD Logistics se distingue．En combinant l’expertise de KAICHENG en ingénierie automobile avec les technologies logistiques avancées de JD．com, les deux parties visent à co－développer des véhicules logistiques intelligents sur mesure qui améliorent l’efficacité opérationnelle grâce à l’automatisation et à l’intelligence．Cette initiative devrait accélérer la transition des véhicules logistiques intelligents du déploiement expérimental à l’utilisation commerciale à grande échelle, établissant de nouvelles références pour l’écosystème chinois en évolution de la logistique intelligente．
