Pékin (Gasgoo)- Dongfeng Motor Industry Imp. & Exp. Co., Ltd., le bras commercial à l'étranger de Dongfeng Motor, a récemment annoncé l'ouverture grandiose de son magasin phare de véhicules commerciaux et de son Centre Régional de Formation des Amériques à Guayaquil, en Équateur, marquant une avancée significative dans la stratégie de mondialisation de l'entreprise en Amérique.
Située dans le plus grand centre économique de l'Équateur et point d'accès clé vers le Pacifique Sud, Guayaquil représente 60% du marché des véhicules commerciaux du pays et sert de nœud logistique crucial pour la région andine plus large.
La division marketing des véhicules commerciaux à l'étranger de Dongfeng Motor a établi un complexe phare cinq-en-un intégrant la vente de véhicules, le financement au détail, l'expérience immersive de l'utilisateur, l'approvisionnement en pièces de rechange et la formation technique. En collaboration avec des partenaires locaux, l'entreprise construit un "triangle d'or" de valeur de marque, de réseaux de canaux et de services intelligents pour offrir des solutions bout à bout aux clients.
Le Centre Régional de Formation des Amériques fonctionne comme un pôle de talents techniques dans le cadre de la stratégie mondiale de Dongfeng Motor. Il propose un système de formation par niveaux pour les techniciens, les conseillers en service et le personnel de gestion. Le centre devrait accueillir 20 sessions de formation annuellement, formant environ huit professionnels qualifiés chaque année, et améliorant les capacités de service après-vente régionales.
Avec ces deux installations opérationnelles, les temps de réponse aux services régionaux sont projetés d'améliorer de 50%, tandis que les cycles de livraison des pièces de rechange seront réduits à quarante-huit heures—contribuant à une satisfaction client et une efficacité de service accrues.
