เมื่อเร็วๆ นี้ เลอโนโว และหัวเว่ย ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์เทอร์มินัล AI ใหม่ต่อเนื่องกัน โดยผสานรวมตัวแทนอัจฉริยะเข้ากับพีซีมากขึ้น
ในจำนวนนี้ เลอโนโวได้เปิดตัวตัวแทนอัจฉริยะส่วนบุคคลระดับซูเปอร์ Tianxi พร้อมกับพีซี AI สมาร์ทโฟน AI และแท็บเล็ต AI ที่ติดตั้งตัวแทนอัจฉริยะส่วนบุคคลระดับซูเปอร์ Tianxi แล้ว คอมพิวเตอร์รุ่นแรกของหัวเว่ยที่ใช้ระบบปฏิบัติการ HarmonyOS ก็ได้ผสานรวมตัวแทนอัจฉริยะ Xiao Yi เข้าไปด้วย ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่ผู้ช่วย AI ของหัวเว่ย อย่าง Xiao Yi Intelligent Agent มีให้บริการบนคอมพิวเตอร์
ตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นมา ผู้ผลิตชิปและแบรนด์เทอร์มินัลต่างก็วางตำแหน่งตัวเองในตลาดพีซี AI อย่างแข็งขัน ด้วยการเคลื่อนไหวที่บ่อยครั้งในอุตสาหกรรม พีซี AI กำลังเข้าสู่ช่วงเวลา "iPhone" ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การยอมรับของผู้บริโภคต่อผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในปัจจุบันยังคงอยู่ในระดับปานกลาง
ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหลายคนบอกกับ China Securities Journal ว่า ความท้าทายหลักสำหรับพีซี AI อยู่ที่ห่วงโซ่อุปทานในตอนต้น รวมถึงหน่วยความจำและชิป โดยยังคงต้องมีการปรับปรุงในการควบคุมต้นทุนและความสามารถในการขยายตัว คาดว่าห่วงโซ่อุตสาหกรรมจะใช้เวลาประมาณสองถึงสามปีในการเติบโตอย่างค่อยเป็นค่อยไป
▍ความท้าทายที่แท้จริงในห่วงโซ่อุปทาน
หลี่ เหว่ยชาง ผู้จัดการทั่วไปของหน่วยธุรกิจพีซีและแท็บเล็ตผู้บริโภคของเลอโนโวประเทศจีน กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ China Securities Journal ว่า ไม่เหมือนกับเส้นทางมาตรฐานในต่างประเทศที่นำโดยไมโครซอฟท์ ระบบนิเวศของพีซี AI ในประเทศมีความแตกแยก ส่งผลให้แนวคิดของพีซี AI มีความเจือจาง
หลี่เชื่อว่ามีความสับสนอย่างมากในตลาดเกี่ยวกับแนวคิดนี้ "ผู้ผลิตบางรายใช้ชิป NPU เป็นจุดขาย แต่ผู้บริโภคจำนวนมากที่ซื้อพีซี AI ที่เรียกว่าเหล่านี้พบว่าพวกเขาขาดฟังก์ชัน AI และไม่ได้ปรับปรุงประสิทธิภาพ" เขากล่าว
นอกจากนี้ ยังมีปัญหาข้อจำกัดทางปฏิบัติมากมายในห่วงโซ่อุตสาหกรรม ซึ่งป้องกันไม่ให้พีซี AI สามารถเข้าสู่ช่วงเวลาของ "การพัฒนาตามธรรมชาติ" ได้อย่างแท้จริง "ตัวอย่างเช่น ห่วงโซ่อุปทานในตอนต้นยังไม่สามารถบรรลุการควบคุมต้นทุนและการปรับปรุงความสามารถในการขยายตัว ทำให้ไม่สามารถรับประกันประสบการณ์การใช้งานที่ดีได้ด้วยหน่วยความจำที่มีขนาดเล็ก นอกจากนี้ ชิปที่ผู้ผลิตทุกรายใช้กันในปัจจุบันนั้นโดยพื้นฐานแล้วเป็นชิประดับไฮเอนด์ ซึ่งมีราคาแพงและติดตั้งโมดูล NPU ที่สามารถเร่งความเร็ว AI ได้" หลี่กล่าว
หลี่ใช้หน่วยความจำเป็นตัวอย่าง โดยกล่าวว่า "โมเดลขนาดใหญ่ เช่น 7B ต้องการหน่วยความจำสูง ในขณะที่ในปัจจุบัน เครื่องที่มีหน่วยความจำ 16GB เป็นหลักความต้องการของผู้ใช้ทั่วไปส่วนใหญ่คือการใช้งานฟังก์ชันการตอบคำถามด้วย AI แบบง่าย ๆ การติดตั้งโมเดล 7B บนอุปกรณ์อาจส่งผลต่อความเร็วของอุปกรณ์นั้น"
อย่างไรก็ตาม ลีมีความมั่นใจในการพัฒนาของอุตสาหกรรมนี้ ด้วยความสามารถในการขยายตัวของอุตสาหกรรมและการอัปเกรดทางเทคโนโลยี เช่น หน่วยความจำ 32GB ที่ค่อย ๆ กลายเป็นมาตรฐานหลักของตลาด ปัญหาเหล่านี้จะได้รับการบรรเทาลง ในขณะเดียวกัน เทคโนโลยีการกลั่นโมเดลก็ก้าวหน้าขึ้นเช่นกัน โดยมีเป้าหมายที่จะทำให้โมเดลมีขนาดเล็กลงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
▍การเจาะตลาดที่ยังต่ำ แต่เติบโตอย่างรวดเร็ว
เมื่อพูดถึงสถานะปัจจุบันของเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ใช้ AI (AI PC) ซู เยว์ นักวิเคราะห์จาก IDC China เชื่อว่า AI PC อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา โดยมีการเจาะตลาดที่ยังต่ำ แต่เติบโตอย่างรวดเร็ว
ซู เยว์ กล่าวว่า AI PC ในช่วงแรก ๆ ส่วนใหญ่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นจาก CPU และ GPU แบบดั้งเดิมเพื่อรองรับงาน AI ขั้นพื้นฐานบางอย่าง ในปัจจุบัน ผู้จัดจำหน่าย PC ได้เปิดตัวหน่วยประมวลผลประสาท (NPU) ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ AI และพลังการประมวลผลของพวกมันก็เริ่มอัปเกรดอย่างรวดเร็วไปยังระดับที่สูงกว่า 40 TOPS NPU เหล่านี้สามารถทำงาน AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
จากข้อมูลภายในของเลอโนโว พบว่าอัตราการเปิดใช้งานฟีเจอร์ AI ในรุ่นระดับไฮเอนด์ในปัจจุบันอยู่ที่ 20-30% โดยมีบางรุ่นที่เกิน 30% และยังคงเพิ่มขึ้นอยู่ ซึ่งบ่งชี้ว่าการยอมรับในกลุ่มผู้ใช้ระดับกลางถึงระดับสูงกำลังเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ เลอโนโวยังจัดการแข่งขันสร้างสรรค์ AIGC ในมหาวิทยาลัยและเสนอนโยบายพิเศษเพื่อส่งเสริมให้เยาวชนจำนวนมากขึ้นยอมรับยุค AI
ลี เว่ยชาง เปิดเผยกับผู้สื่อข่าวจากหนังสือพิมพ์ Science and Technology Innovation Board Daily ว่า หยาง หยวนชิง ประธานและซีอีโอของกลุ่มเลอโนโว ให้ความสำคัญอย่างมากกับธุรกิจ AI "เขาตรวจสอบกิจกรรมโดยรวมของ AI PC ในภูมิภาคจีนทุกสัปดาห์ด้วยตัวเองและติดตามแนวโน้มของอัตราการใช้งานรายสัปดาห์ ทันทีที่ตรวจพบการลดลงของกิจกรรม เช่น การลดลงแทนที่จะเพิ่มขึ้น เขาจะขอให้เราวิเคราะห์สาเหตุที่แน่ชัด"
▍เมื่อไหร่ที่อุปกรณ์ AI agent ดั้งเดิมจะปรากฏขึ้น?
การรวมตัวของ AI agent กับ PC กำลังกลายเป็นทิศทางสำคัญในการสำรวจของผู้ผลิตเทคโนโลยี
เมื่อเร็ว ๆ นี้ เลอโนโวได้เปิดตัว AI agent ระดับซูเปอร์หลายตัว รวมถึง Tianxi Super Personal AI Agent และ Lexiang Enterprise Super AI Agent IBM ก็ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มเครื่องมือในวันเดียวกันที่สามารถสร้าง AI agent ได้ภายในห้านาที
ต่อมา หัวเว่ยประกาศว่า AI agent ซิอาวอี้ จะเปิดตัวครั้งแรกบน PC ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ HarmonyOS โดยรวมโมเดลขนาดใหญ่ Pangu และความสามารถของ DeepSeek เข้าด้วยกัน
หลี่ เหว่ยชาง ประเมินว่าคุณค่าของ AI Agent ในฐานะจุดเริ่มต้นของการโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักรนั้นมีความโดดเด่นมากขึ้นเรื่อย ๆ "ในอนาคต เราอาจมี AI Agent หลายตัวที่มีหน้าที่ต่าง ๆ บนอุปกรณ์เดียวกัน แต่ละตัวรับผิดชอบงานที่แตกต่างกัน เหมือนกับที่ OpenAI ส่งเสริมให้ผู้พัฒนาสร้าง 'หุ่นยนต์ตัวเล็ก ๆ' หรือ 'Agent ตัวเล็ก ๆ' หลายตัวที่สามารถรวมตัวและทำงานร่วมกันได้อย่างอิสระบนแพลตฟอร์ม"
การเปลี่ยนแปลงนี้อาจส่งผลให้รูปแบบธุรกิจในยุคอินเทอร์เน็ตแบบดั้งเดิมเปลี่ยนไป - จากการเน้นที่แอปพลิเคชันเป็นศูนย์กลางไปสู่การเน้นที่ Agent เป็นศูนย์กลาง
หลี่ เหว่ยชาง กล่าวว่าผู้ใช้อาจไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจำนวนมากอีกต่อไป แต่สามารถทำงานต่าง ๆ ได้โดยการเรียกใช้ Agent ที่มีหน้าที่ต่าง ๆ ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์จะไม่ได้เป็นเพียงผู้ให้บริการอุปกรณ์อีกต่อไป แต่จะกลายเป็นผู้ให้บริการที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานของ Agent เหล่านี้
ปัจจุบัน การสำรวจการนำ AI มาใช้ได้ขยายจากพีซีและโทรศัพท์มือถือไปสู่อุปกรณ์ที่มีน้ำหนักเบา เช่น สมาร์ทวอทช์และแว่นตา อย่างไรก็ตาม หลี่ เหว่ยชาง ยอมรับว่า "อุปกรณ์เหล่านี้ยังมีข้อจำกัดที่แฝงอยู่ เช่น ระยะทางในการสื่อสาร ขีดจำกัดของพลังการคำนวณ ปัญหาเกี่ยวกับน้ำหนักและขนาด ดังนั้น 'อุปกรณ์ AI แท้ ๆ' ยังอยู่ในช่วงการสำรวจ และยังไม่มีรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน ซึ่งคล้ายกับกระบวนการวิวัฒนาการของสปีชีส์ใหม่ ที่ต้องการการสำรวจร่วมกันของอุตสาหกรรม"
▍อุตสาหกรรม AI PC คาดว่าจะเติบโตเต็มที่ใน 2-3 ปี
จากข้อมูลของ Canalys การส่งออก AI PC ในจีนแผ่นดินใหญ่มีจำนวน 5.8 ล้านเครื่องในปี 2024 คิดเป็น 15% ของตลาดพีซีทั้งหมด Canalys เชื่อว่าแนวโน้มนี้คาดว่าจะเร่งขึ้น โดย AI PC คาดว่าจะครอง 34% ของการส่งออกพีซีในภูมิภาคจีนแผ่นดินใหญ่ภายในปี 2025
"โดยอาศัยรูปแบบของวงจรการอัพเกรดผลิตภัณฑ์ก่อนหน้านี้ คาดว่าทั้งห่วงโซ่อุตสาหกรรมจะเติบโตเต็มที่ในเวลาประมาณ 2-3 ปี" เขาอธิบายเพิ่มเติม "เมื่อต้นทุนในช่วงต้นของห่วงโซ่อุปทานได้รับการปรับปรุง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อราคาชิปลดลง ชิประดับ MP จะแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพทางด้านต้นทุนที่ดีขึ้น สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการนำ AI PC มาใช้กันอย่างแพร่หลาย"
ซู่ เยว์ ก็เชื่อว่าด้วยการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่ต่อเนื่องและการลดต้นทุน คาดว่าอัตราการเจาะตลาดของ AI PC จะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วต่อไป"เทคโนโลยีชิปจะยังคงมีความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง โดยประสิทธิภาพของ NPUs จะดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อมีเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ใช้ AI (AI PC) ที่มีกำลังประมวลผลเกิน 40 TOPS มากขึ้น จะสามารถตอบสนองความต้องการในการปรับใช้โมเดลขนาดใหญ่ในท้องถิ่นและการใช้งาน AI ที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ดีขึ้น
ในขั้นตอนนี้ สถานการณ์การใช้งานของ AI PC ส่วนใหญ่จะเน้นไปที่การสร้างเนื้อหา การทำงานออฟฟิศอัจฉริยะ เป็นต้น โดยมีศักยภาพที่จะขยายไปสู่สถานการณ์ที่หลากหลาย เช่น การศึกษา การเดินทาง ความบันเทิง และสุขภาพในอนาคต
นอกจากนี้ การปรับใช้ในท้องถิ่นเป็นทิศทางในอนาคต" "เนื่องจากต้นทุนการดำเนินงานที่สูง ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการปรับใช้ AI บนระบบคลาวด์ การปรับใช้เทคโนโลยี AI จากระบบคลาวด์ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลในท้องถิ่นจึงกลายเป็นแนวโน้มที่สำคัญ"" ซู เหยว กล่าว
