เซี่ยงไฮ้ (Gasgoo)- เมื่อวันที่ 20 มกราคม บริษัท SAIC Motor Passenger Vehicle Company ("SAIC Motor PV") ได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Meituan ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบริการชีวิตและค้าปลีกชั้นนำของจีน ความร่วมมือนี้มีเป้าหมายเพื่อใช้ประโยชน์จากจุดแข็งและทรัพยากรของทั้งสองบริษัทเพื่อปลดล็อกศักยภาพทางการตลาดและสร้างระบบนิเวศแบบบูรณาการสำหรับธุรกิจยานยนต์ โดยมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้ ผู้ค้า ตัวแทนจำหน่าย และพนักงาน
ภายใต้ความร่วมมือนี้ ร้านตัวแทนจำหน่ายของ SAIC Motor PV จะเข้าร่วมแพลตฟอร์ม Meituan เพื่อให้เกิดการผสานรวมระหว่างออนไลน์และออฟไลน์อย่างไร้รอยต่อ Meituan จะให้การสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งาน บริการทางเทคนิค และเครื่องมือเสริมมูลค่าต่างๆ เช่น การถ่ายทอดสดด้วย AI คำแนะนำการออกแบบร้าน การจัดการคำสั่งซื้อ การวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อยกระดับการดำเนินงานออนไลน์ของตัวแทนจำหน่ายและเพิ่มการเข้าถึงลูกค้า
นอกจากนี้ SAIC Motor PV จะใช้ทรัพยากรการตลาดดิจิทัลของ Meituan เพื่อดำเนินแคมเปญออนไลน์ที่ตรงเป้าหมาย มอบประสบการณ์การซื้อรถที่มีประสิทธิภาพและสะดวกสบายยิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้
ทั้งสองบริษัทยังมีแผนที่จะสำรวจโมเดลค้าปลีกใหม่ที่เป็นนวัตกรรม โดยทดลองใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรสำหรับการขายยานยนต์บนแพลตฟอร์ม Meituan เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น
ในด้านบริการหลังการขาย บริการของ SAIC Motor PV จะพร้อมใช้งานบน Meituan เช่นกัน ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและตรวจสอบบริการหลังการขายได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม ซึ่งช่วยผลักดันการปรับปรุงคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง
ด้วยการร่วมมือกัน ทั้งสองบริษัทมีเป้าหมายที่จะนิยามใหม่ของการค้าปลีกยานยนต์และเพิ่มแรงผลักดันใหม่ให้กับนวัตกรรมและการพัฒนาของอุตสาหกรรมยานยนต์จีน
SAIC Motor PV นำความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่ลึกซึ้ง พอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และเครือข่ายการตลาดที่ครอบคลุม ขณะที่ Meituan มีเทคโนโลยีดิจิทัลขั้นสูง ฐานผู้ใช้ที่กว้างขวาง และสถานการณ์บริการท้องถิ่นที่หลากหลาย ความร่วมมือที่ครอบคลุมนี้ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับทั้งสองฝ่ายในการพัฒนาการตลาดแบรนด์และสำรวจโมเดลค้าปลีกใหม่
