Продажи, возвраты и доставка
Определение услуг
- Сервис исторических цен SMM: включает профессиональный и корпоративный сервисы SMM.
- Приобретение услуги SMM Professional или SMM Enterprise предоставляет вам доступ на 1 год для просмотра и скачивания исторических цен на металлы на спотовом рынке.
- Услуги на www.metal.com основаны на «Платформе анализа больших данных и принятия торговых решений по цветным металлам 3.0».
- Профессиональные услуги SMM включают:
- Лицензия для одного пользователя
- Исторические цены за период до 3 лет
- График исторических цен
- Загрузка исторических данных о ценах на www.metal.com
- Исторические средние цены за день/неделю или месяц
- Услуги SMM для предприятий включают:
- Лицензия для многопользовательского режима
- Исторические данные о ценах за период от 3 лет и более
- График исторических цен
- Загрузка исторических данных о ценах на www.metal.com
- Исторические средние цены за день/неделю или месяц
- Другие услуги SMM могут включать:
- База данных SMM Pro
- Прямую трансляцию онлайн-конференций/вебинаров
- Еженедельные или ежемесячные отчеты по черной и цветной металлургии
- Консультационные услуги для предприятий черной и цветной металлургии по всей цепочке поставок
- Исторические цены на один или несколько металлов
Благодарности
- Вы признаете, что информация, которую вы публикуете на нашем веб-сайте, должна соответствовать соответствующим законам и нормативным актам Китайской Народной Республики, и вы несете ответственность за достоверность публикуемой информации. Вы освободите SMM от всех юридических споров или претензий, возникающих в результате публикации такой информации.
- Вы подтверждаете, что информационные услуги и учетные записи веб-сайта, предоставляемые SMM, предназначены исключительно для вас и вашего персонала внутри компании. Вы не должны раскрывать или передавать свой аккаунт SMM и информацию, полученную через него, каким-либо лицам или группам в любой форме, за исключением вас и компании, в которой вы работаете. В противном случае SMM вправе прекратить предоставление всех услуг и потребовать компенсацию в размере 5-кратной суммы оплаченных вами услуг SMM для возмещения наших убытков, сохраняя за собой все права на привлечение к юридической ответственности.
Политика возврата средств
- Вы признаете, что после начала просмотра или загрузки исторических цен любые возвраты средств осуществляются исключительно по нашему усмотрению. Вы соглашаетесь, что ни при каких обстоятельствах не будете инициировать возврат средств через вашего платежного провайдера. Вы соглашаетесь, что все платежи, произведенные вами за наши продукты, являются окончательными и не подлежат возврату. Мы оставляем за собой право изменять наши цены в любое время без дополнительного уведомления.
- Вы признаете, что если предоставление услуг SMM прерывается более чем на 15 последовательных дней, но менее чем на 30 последовательных дней, SMM продлит срок обслуживания в соответствии с фактическим количеством дней перерыва в обслуживании. Если предоставление услуг SMM прерывается более чем на 30 последовательных дней, вы имеете право запросить возмещение, рассчитанное по количеству необслуженных дней, и настоящее Соглашение также автоматически прекращает действие (за исключением перерывов в обслуживании, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы, включая, помимо прочего, пожар, землетрясение, хакерские атаки).
- Вы подтверждаете, что вышеуказанные положения вступают в силу с даты оплаты. Незавершенные вопросы подлежат урегулированию путем дружественных переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров, любая из сторон может разрешить спор через судебное разбирательство, подав иск в народный суд по месту нахождения ООО «ЭсЭмЭм Информация энд Технолоджи».
Процесс доставки
Ваш сервис будет активирован автоматически в течение 15 минут после покупки. Если у вас есть вопросы по вашему заказу, вы можете связаться с нами по адресу service.en@smm.cn. Поскольку услуги SMM предоставляются в онлайн-формате (www.metal.com, data-pro.metal.com), мы не осуществляем почтовую отправку физических писем.
