Ventes, remboursements et livraison

• Service des prix historiques SMM : Inclut le Service Professionnel SMM et le Service Entreprise SMM.
• L'achat du service SMM Professionnel ou SMM Entreprise vous donne accès pendant 1 an à la consultation et au téléchargement des prix historiques des métaux au comptant.
• Les services sur www.metal.com sont basés sur la « Plateforme d'analyse de données et de décision de trading des métaux non ferreux 3.0 ».
• Le service professionnel SMM comprend :
• Licence pour un utilisateur unique
• Historique des prix sur 3 ans
• Graphique des données historiques des prix
• Téléchargement des données de prix historiques sur www.metal.com
• Prix moyen historique quotidien/hebdomadaire ou mensuel
• Le service d'entreprise SMM comprend :
• Licence pour plusieurs utilisateurs
• Données de prix historiques couvrant 3 ans ou plus
• Graphique des données historiques des prix
• Téléchargement des données de prix historiques sur www.metal.com
• Prix moyen historique quotidien/hebdomadaire ou mensuel
• Les autres services SMM peuvent inclure :
• Base de données SMM Pro
• Diffusion en direct de conférences/webinaires en ligne
• Rapports hebdomadaires ou mensuels sur les industries des métaux ferreux et non ferreux
• Services de conseil en amont et en aval pour les industries des métaux ferreux et non ferreux
• Historique des prix pour un ou plusieurs métaux

• Vous reconnaissez que les informations que vous publiez sur notre site web doivent être conformes aux lois et règlements pertinents de la République populaire de Chine, et vous êtes responsable de l'authenticité des informations que vous publiez. Vous exonérerez SMM de tout litige ou réclamation découlant de la publication de ces informations.
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• Vous reconnaissez qu'une fois que vous avez commencé à consulter ou à télécharger les prix historiques, tout remboursement relève de notre entière et absolue discrétion. Vous acceptez qu'en aucune circonstance vous n'initierez de contestation de paiement via votre prestataire de services de paiement. Vous acceptez que tout paiement effectué par vos soins pour nos produits soit définitif et non remboursable. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis.
• Vous reconnaissez que si la fourniture des services SMM est interrompue pendant plus de 15 jours consécutifs et moins de 30 jours consécutifs, SMM prolongera votre période de service en fonction du nombre réel de jours d'interruption de service. Si la fourniture des services SMM est interrompue pendant plus de 30 jours consécutifs, vous avez le droit de demander un remboursement calculé sur la base des jours non fournis, et le présent Accord sera également résilié automatiquement (à l'exclusion des interruptions de service causées par un cas de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, l'incendie, le tremblement de terre, l'attaque de pirates informatiques).
• Vous reconnaissez que les clauses ci-dessus prendront effet à compter de la date de paiement. Les questions non résolues seront réglées par voie de négociation amiable. En cas d'échec des négociations, chaque partie pourra soumettre le litige au tribunal populaire compétent du lieu où est établie la Société d'Information et de Technologie SMM.

Votre service sera activé automatiquement dans les 15 minutes suivant votre achat. Si vous avez des questions concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à l'adresse service.en@smm.cn. Étant donné que les services fournis par SMM sont basés en ligne (www.metal.com, data-pro.metal.com), nous n'expédions aucun courrier sous forme physique.