Ventas, reembolsos y envío

• Servicio de Precios Históricos SMM: Incluye Servicio Profesional SMM y Servicio Empresarial SMM.
• La contratación del Servicio Profesional SMM o del Servicio Empresarial SMM le proporcionará acceso durante 1 año para ver y descargar el historial de precios de los metales al contado.
• Los servicios en www.metal.com se basan en la "Plataforma de Análisis de Macrodatos y Decisión Comercial de Metales No Ferrosos 3.0".
• El Servicio Profesional de SMM incluye:
• Licencia para un solo usuario
• Precios históricos de hasta 3 años
• Gráfico de datos históricos de precios
• Descarga de datos de precios históricos en www.metal.com
• Precio promedio histórico diario/semanal o mensual
• El Servicio Empresarial de SMM incluye:
• Licencia para múltiples usuarios
• Datos históricos de precios que abarcan 3 años o más
• Gráfico de datos históricos de precios
• Descarga de datos de precios históricos en www.metal.com
• Precio promedio histórico diario/semanal o mensual
• Otros servicios de SMM pueden incluir:
• SMM Database Pro
• Transmisión en vivo de conferencias/seminarios web
• Informes semanales o mensuales de las industrias férreas y no férreas
• Servicios de consultoría para las cadenas de valor de las industrias férreas y no férreas
• Precios históricos de uno o varios metales

• Usted reconoce que la información que publique en nuestro sitio web debe cumplir con las leyes y regulaciones relevantes de la República Popular China, y es responsable de la autenticidad de la información que publique. Usted eximirá a SMM de todas las disputas legales o reclamos derivados de la publicación de dicha información.
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• Usted reconoce que una vez que haya comenzado a visualizar o descargar los precios históricos, cualquier reembolso quedará a nuestra entera y absoluta discreción. Usted acepta que bajo ninguna circunstancia iniciará ningún contracargo a través de su proveedor de servicios de pago. Usted acepta que cualquier pago realizado por usted para cualquiera de nuestros productos es definitivo y no puede ser reembolsado. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento sin previo aviso.
• Usted reconoce que si la prestación de servicios SMM se interrumpe durante más de 15 días consecutivos y menos de 30 días consecutivos, SMM extenderá su período de servicio de acuerdo con los días reales de interrupción del servicio. Si la prestación de servicios SMM se interrumpe durante más de 30 días consecutivos, usted tiene derecho a solicitar un reembolso calculado según los días no atendidos, y este Acuerdo también se rescindirá automáticamente (excluyendo interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a incendios, terremotos, ataques de hackers).
• Reconoces que las cláusulas anteriores serán efectivas desde la fecha de pago. Los asuntos pendientes se resolverán mediante negociación amistosa. Si la negociación fracasa, cualquiera de las partes podrá resolver la disputa mediante litigio presentando la controversia ante el tribunal popular que tenga jurisdicción sobre el lugar donde se encuentra SMM Information & Technology Co., Ltd.

Su servicio será autorizado automáticamente dentro de los 15 minutos posteriores a su compra. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, puede contactarnos en service.en@smm.cn. Dado que los servicios que ofrece SMM se basan en línea (www.metal.com, data-pro.metal.com), es posible que no enviemos ningún correo en formato físico.